Zoll- und Steuerhinweise
1. Steuern und Abgaben bei internationalen Bestellungen
Internationale Bestellungen unterliegen nach deutschem und EU-Recht folgenden Abgaben:
- Deutsche Mehrwertsteuer (VAT)
- Anfallende Importabgaben und Zollabfertigungskosten
Die Höhe der Abgaben wird anhand der Bestell- und Lieferinformationen im Checkout angezeigt.
2. DDP-Versand (Delivered Duty Paid)
Die auf der Website angezeigten Beträge im Checkout enthalten Mehrwertsteuer (VAT) und relevante Import- sowie Zollkosten.
Versandkostenregelung:
- Bestellwert ≥ 174,43 €: Versandkosten entfallen
- Bestellwert < 174,43 €: Versandkosten 9,54 €
Die Waren werden aus den Vereinigten Staaten versendet.
Maßgeblich sind die im Checkout ausgewiesenen Beträge.
Bei regulärer Zustellung fallen keine weiteren Zahlungen für die bereits ausgewiesenen Steuern oder Zollabgaben an.
3. Zollkontrolle
Internationale Sendungen können zollamtlich geprüft werden.
Mögliche Folgen einer Zollprüfung:
- Lieferverzögerungen
- Anforderungen an zusätzliche Unterlagen
- Verzögerungen bei der Freigabe der Sendung
Diese Abläufe liegen außerhalb direkter Kontrolle.
4. Pflichten des Empfängers
Kunden sollten sicherstellen, dass:
- die Waren den örtlichen Einfuhrvorschriften entsprechen
- korrekte Liefer- und Kontaktdaten bereitgestellt werden
Lieferprobleme aufgrund von Zollablehnungen oder gesetzlichen Einschränkungen gehen nicht zu Lasten des Verkäufers.
5. Rücksendungen von internationalen Bestellungen
Pakete können zurückgeschickt werden, wenn z. B.:
- die Adresse fehlerhaft ist
- der Empfänger nicht erreichbar ist
Anfallende Kosten, z. B. für Rücktransport oder Lagerung, werden nach tatsächlichem Aufwand behandelt.
6. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu Steuern, Zollabgaben oder internationalem Versand:
Adresse: 886 ANDOVER ST, LOWELL, MA, 01852-2031, US
E-Mail: client@furniovira.com
Telefon: +1 (212) 365-4544
Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (deutsche Zeit)